Beginnen Sie ihre easyMarkets Karierre

Entwickeln Sie Ihre Karriere bei einem etablierten Finanzdienstleister

Werden Sie Mitglied der vielfältigen und internationalen easyMarkets-Familie. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Teammitgliedern, die Exzellenz, Charakter, Motivation und Leidenschaft für die Finanzmärkte schätzen.

Customer Support Representative - EM164

Overall Purpose of Role:

We are seeking to recruit an exceptional Customer Support Representative to ensure that our clients have an exceptional trading experience while trading with us.  This is a unique opportunity to handle all clients’ communication through telephone, emails, chat etc.

 

Main Activities and Responsibilities:

  • Deal directly with clients’ inquiries through phone, email and live chats.
  • Obtain and evaluate all relevant information to handle inquiries correctly.
  • Respond promptly to customer inquiries, handling and resolving them accordingly.
  • Record details of all inquiries, comments and complaints.
  • Communicate and coordinate issues with other departments.
  • Coordinating with the sales team and other relevant departments to properly and effectively assist clients.
  • Assisting new clients with the account opening process and company’s KYC procedures
  • Provide clients with relevant information regarding the website, promotions and products.
  • Communication precise and correct information at all times.
  • Inform clients via their account of any changes that concern them.
  • Be an ambassador for the company and provide high level service through the necessary channels.

 

Requirements:

  • University/College degree
  • Fluent Verbal and Written English as well as another language other than Greek
  • Excellent knowledge and written communication skills required
  • IT proficient
  • Minimum of 2 years’ experience in a Customer Support role, preferably in the Forex industry
  • Excellent communication and organizational skills
  • Prepared to work shifts and bank holidays on a 24/5 rotation
  • Ability to work under pressure

 

Further Info:

  • Working hours are 08:00 – 17:00 Monday to Friday or 09:00-18.00 Monday to Friday with a night shift once a week 15:00-23:00
  • The role is located in Limassol, Cyprus
  • A competitive compensation package will be offered to the successful applicant which includes great benefits

 

Was unsere Trader über uns sagen

keyboard_arrow_left
Chatten Sie mit uns
Messenger
  • 1. Geben Sie easyMarkets ein Like oder folgen Sie auf Facebook
  • 2. Öffnen Sie Messenger und suchen Sie easyMarkets
  • 3. Beginnen Sie mit dem Chatten

Wir akzeptieren Facebook-Chat-Anfragen
Montag bis Freitag 8:00 - 22:00 GMT +2GMT +3

keyboard_arrow_left
Chatten Sie mit uns
WhatsApp
  • 1. Fügen Sie die folgende easyMarkets Nummer Ihrer Kontaktliste hinzu +357 99 875 998
  • 2. Öffnen Sie WhatsApp und wählen Sie die soeben hinzugefügte Nummer aus
  • 3. Beginnen Sie mit dem Chatten

Wir akzeptieren WhatsApp-Chat-Anfragen
Montag bis Freitag 8:00 - 22:00 GMT +2GMT +3

Vielen Dank

Wir werden uns Ihre Nachricht ansehen und uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.

In der Zwischenzeit können Sie unsere Lernzentrum oder Lesen Sie unsere FAQ

Request failed

Something went wrong. Please try again.

Wenn Ihre Anfrage dringend ist, können Sie mit uns chatten hier

keyboard_arrow_left
Senden Sie uns eine Nachricht

Vielen Dank

Einer unserer Kundenbetreuer wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wenn Ihre Anfrage dringend ist, können Sie mit uns chatten hier

Request failed

Something went wrong. Please try again.

Wenn Ihre Anfrage dringend ist, können Sie mit uns chatten hier

keyboard_arrow_left
Rufen Sie uns an
call
call
Einen Rückruf anfordern
Bevorzugte Kontaktzeit
keyboard_arrow_left
Chatten Sie mit uns

Hi! Willkommen bei easyMarkets. Wir möchten Sie nur wissen lassen, dass wir hier sind, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Ich hoffe, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen.

Request failed

Something went wrong. Please try again.

keyboard_arrow_left
Chatten Sie mit uns
  • 1. Öffnen Sie QQ und finden Sie easy Forex 易信 (800025196)
  • 2. Beginnen Sie mit dem Chatten!