Preguntas Frecuentes de la compañía

Preguntas y respuestas sobre easyMarkets

Para restablecer su contraseña de MT4, simplemente contáctenos a través del chat en vivo (haga clic en el icono) para obtener asistencia inmediata, o envíenos un email.

Aunque no podemos operar en su lugar, tenemos una amplia gama de herramientas y reportes de mercado, que pueden ayudarle a tomar las decisiones correctas.

La cantidad de dinero que puede ganar depende de cuánto esté dispuesto a arriesgar y con qué productos decida operar. Una clave para una estrategia de trading exitosa es minimizar el riesgo con nuestra función de Stop Loss garantizado. Sin embargo, el trading de forex es arriesgado y no hay garantías.

Si necesita contactar con su gestor de relaciones, simplemente envíenos un email con su nombre de usuario y haremos que se comunique con usted lo antes posible.

Si acaba de abrir una cuenta nueva, hay un máximo que puede depositar dependiendo de su región. Si desea depositar más, necesitará subir sus documentos probatorios para que podamos incrementar su límite. O contáctenos para asistencia.

Para cerrar su cuenta, simplemente envíenos una solicitud por escrito a través de email y la procesaremos de inmediato. También podemos solicitar información adicional sobre las razones por las que desea cerrar su cuenta.

Para ver nuestras ofertas actuales, por favor, visite nuestra página de promociones.

Para restablecer su contraseña, simplemente haga clic en iniciar sesión y luego en he olvidado mi contraseña. Necesitará comprobar su correo electrónico (con el que registró la cuenta) donde recibirá un mensaje nuestro con un enlace especial para restablecer su contraseña.

Si todavía no nos ha enviado sus documentos o no se ha comunicado con nosotros, por favor, hágalo lo antes posible. Si ya nos ha enviado sus documentos y su cuenta está bloqueada, por favor contáctenos para más información.

Somos una compañía internacional con oficinas en todo el mundo. Nuestras sedes están ubicadas en Limasol, Chipre y Europa. Internacionalmente, también tenemos oficinas en Sídney, Varsovia, Australia y una oficina de marketing en Shanghái, China.

En la plataforma easyMarkets, su nombre de usuario es su correo electrónico y podrá solicitar el restablecimiento de su contraseña desde la ventana de inicio de sesión. En MT4, si ha olvidado su información de inicio de sesión, por favor, contáctenos a través del chat en vivo (haga clic en el ícono) para obtener asistencia inmediata, o envíenos un email.

Lo que dicen nuestros operadores sobre nosotros

Innovando desde 2001

easyMarkets lleva dando servicio a sus clientes desde 2001. Desde el principio nos hemos esforzado por ofrecer a nuestros clientes los productos, herramientas y servicios más innovadores.

Regulación y seguridad

easyMarkets está regulado por la ASIC y la CySEC. Ofrecemos a nuestros clientes protección frente a saldo negativo, y sus fondos se mantienen en cuentas segregadas.

Opere desde el móvil

La innovadora e intuitiva aplicación de easyMarkets le permite operar desde cualquier dispositivo iOS o Android, dándole acceso a los mercados en cualquier momento y desde cualquier lugar.